• Fri fragt over 500,-
  • 2-3 dages levering
  • 60 dages returret

Betingelser

Hvordan leveres varen?

Varene leveres med Post Danmark, med følgende afsender:
Licious / XSTORE
Tornstedsgade 6
9000 Aalborg

Salgs- og leverings betingelser

Alle priser er inklusive moms og alle afgifter.

Betaling kan ske på følgende måder:
- Betaling med Dankort.
- Betaling med Visa.
- Betaling med Visa Elektron.
- Betaling med MasterCard.
- Betaling med JCB.
- Betaling med Diners Club.
- Betaling ved forudbetaling til bank.

Forsendelse og levering

Vi leverer i Danmark, samt til Grønland, Norge og Sverige. Ved levering til Grønland fratrækkes momsen efter bestilling. Levering sker med Post Danmark. Leveringsomkostningerne betales af køber. Levering sker normalt inden for 1-2 hverdage. Eller efter at betaling er modtaget, hvis varen skal forudbetales. Er varen forsinket vil du få besked via e-mail.

Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret fra varen er leveret. Fortryder du købet, skal du for egen regning sende varen tilbage til nedenstående adresse senest den 14. dag efter modtagelsen. Når du sender varen tilbage, skal den være i væsentlig samme stand, som da du modtog den. Benytter du dig af fortrydelsesretten, vil du få dine penge tilbage, så snart vi har modtaget varen retur og haft lejlighed til at undersøge den. Pengene vil blive indsat på din konto. Alle returneringer bedes meddelt XSTORE pr. email: kontakt@xstore.dk. Venligst vedlæg kontooplysninger i returpakken.

Registrering af oplysninger

XSTORE registrerer dit navn og din adresse samt faktura i sit kundekartotek i forbindelse med købet. Oplysningerne videregives ikke, men XSTORE beholder registreringen i fem år. Ved betaling med kreditkort sker betalingen via en sikker server, hvor oplysningerne krypteres.

Reklamationsbehandling

Er varen forsinket eller har varen en fejl, kan du klage til nedenstående adresse eller e-mail. Klager over fejl ved varen skal ske inden rimelig tid, efter at du har opdaget fejlen eller burde have opdaget fejlen ved en almindelig gennemgang af varen. Du kan klage skriftligt eller mundtligt. 2 år efter modtagelsen af varen ophører retten til at klage i henhold til Købelovens § 83, stk. 1, medmindre andet er aftalt. Når XSTORE modtager en klage over en vare, behandles klagen hurtigst muligt. XSTORE vil tage stilling til, om varen skal repareres, ombyttes, eller om der skal gives et prisnedslag. Skal varen tilbagesendes til XSTORE, sker dette uden omkostninger for kunden.

Licious
Tornstedsgade 6
DK-9000 Aalborg
kontakt@xstore.dk
CVR: 33532903